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〇〇さんの就職までの支援について

利用開始時の〇〇さんは、精神疾患の薬の副作用からくると思われる手の震えのため、手先の器用さを必要とする作業には時間がかかっておられ、緊張やストレスを感じるとそれがより顕著に現れていました。PCスキルは、左クリックや右クリックも理解されていない状態でした。しかし、〇〇さんは過去のバイト経験からか、不明点や決められたタイミングで報告を行うことができていることに加え、メモをとる習慣も身についておられました。それ以上に私が〇〇さんの強みだと思っていたことは、KSさんいつも元気で明るく真面目であることに加え、反復学習に抵抗がないということでした。

その強みを活かし、できるだけ反復する機会を増やすことを意識し訓練を提供するようにした結果、最初の3ヶ月でパソコンの知識はまだ足りないものの、お伝えしたPC操作は確実に行うことができるようになり、タイピング速度も150文字以上向上しました。

それと同時期から、PEAKS六甲が毎月1ヶ月のうち2週間実施している施設外就労にも参加されました。当初は指示書に従いミスなく行うことに重きをおいておられたため、作業は速くありませんでしたが、繰り返すことで作業速度は向上し、高い精度を維持しつつ、平均的な速度で業務をこなすことができるようになりました。そして利用開始から半年が経つ頃には、どの業務を振られてもミスなく安定した速度で遂行できるようになりました。PEAKS六甲の訓練では、新聞スクラップやオリエンテーションを通し、緊張はしながらも自身の意見をよりわかりやすく伝えることができるようになりました。

そうやって訓練をしていく中で、良いご縁があり、事務補助として最初は短時間労働で就労時間延長支援を利用しながら就職し、利用開始から約8ヶ月でフルタイム勤務になりPEAKS六甲の利用を終了されました。

終了する頃には、タッチタイピングでデータを入力できるようになり、WordやEXCELの基礎を理解し、簡単な関数を使った表の作成ができるまで成長しておられました。また整理してから報連相をするようになり、相手に伝える力も向上していました。

〇〇さんを支援する中で、反復することの大切さを改めて感じました。〇〇さんはどんなことにも自信がなく不安をお持ちの方でしたが、反復することで自信をつけていかれ、最初は抵抗感があったPCでの作業もできるようになられ、最終的には事務補助として就職されるまでに成長されました。

〇〇さんを支援していく中で、反復することによる慣れは、得た知識を定着させるだけでなく、不安を軽減し自信に繋がる重要なことであり、就労定着支援事業の役割の1つがその反復をする機会を提供する場なのだと再確認しました。今後の支援では、今まで以上の反復の大切さや反復する機会を提供できるようにしたいと思っております。

併せて、〇〇さんのブログもご覧になっていただけると幸いです。

PEAKS六甲　担当職員

私が就職するまで

　私は高校の時に、病気になってしまい、高校卒業後すぐに就職とはならず、アルバイトとして働いていました。アルバイトでは販売や受付等の接客業をしていました。しかし、受付のアルバイトでは、帰る時間が遅くなり不規則な生活になり、飲み薬を飲むことを忘れて、病気が再発し続ける事が出来なくなるだけでなく、入院もしてしまいました。退院後は仕事サポート東部の方に就労移行支援があると聞き、体験見学に行きました。私は4件体験見学にさせて頂いた中から、PEAKS六甲を選びました。
　PEAKS六甲は、グループワークやたくさんの個別訓練カリキュラムがあり、利用者さんとグループで訓練を受けるだけでなく個別で訓練をし、分からないところがあればすぐに職員の方に聞けるところがとても魅力に感じ、体験見学後すぐにPEAKS六甲に通うことに決めました。
　利用を開始した頃は、私はパソコンの使い方が全然分からず、タイピングや基礎のWordやExcel少しづつ学習し、自分に出来ることを増やしていきました。あと、手先を使う細かい作業が苦手な私は、ビーズやLAQの訓練にとても苦戦しました。でも、時間がかかってしまっても、完成させることを目標にし、LAQでは難易度の高いトリケラトプスも自分1人で完成させることができるようになりました。他には、ピッキングや郵便仕分けなどの立ち作業もし、自分はどういうことが得意でどういうことが苦手なのかを訓練を通して知り、自分に合った仕事を見つけていきたいと考えるようになりました。
　施設外就労では、パソコンを使って、郵便の仕分け、開封業務、送付表の仕分け、入力をしました。また、他部署では、スキャナーや複合機で、書類をスキャンするお仕事をさせて頂きました。初めは、書類からホッチキスの芯を外すところからなのですが、出来るか心配していましたが、徐々に慣れてきて、心配がなくなりました。私は施設外就労を通して、真面目にコツコツと同じ作業を飽きることなくできる長所を活かし、毎日決められた勤務時間帯で働きたいと思い、事務職を希望していました。そんな中、施設外就労先の方々が、私の長所を評価してくださり、面接をして頂き、働かさせて頂けることになりました。
　PEAKS六甲の職員の皆様と利用者の方には本当に感謝しています。職員の方には分からないことや出来ていないことに対してどうすれば上手にできるかをたくさん教えていただきました。また、私の話を笑顔で聴いてくださったり体調面も気にしていただき、感謝しています。利用者の方には、目指してるところはそのかたによって違うけれど一緒に就職を目指したり、皆勤賞を目指したり、グループワークでは色々な話を聞けたりととても充実した日々でした。
　最後になりますが、これからも、長く仕事を続ける為に、体調管理に気を付けながら、一生懸命働き、趣味も楽しんで、生活していきたいです。

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